CẨM NANG DỊCH VỤ · TIN HỌC MINH PHÚ

Những điều nên chuẩn bị trước khi bàn giao máy tính

Dữ liệu, phụ kiện và phạm vi công việc cần được trao đổi rõ trước khi sửa.

Liệt kê tình trạng và phụ kiện

Ghi lại lỗi đang gặp, tình trạng bên ngoài và phụ kiện đi kèm. Với laptop có vấn đề nguồn, bộ sạc đang dùng là thông tin quan trọng để kiểm tra.

Trao đổi về dữ liệu

Xác định dữ liệu cần giữ và phương án sao lưu. Không gửi mật khẩu hoặc thông tin tài khoản nhạy cảm qua biểu mẫu đặt lịch. Nếu cần quyền truy cập để kiểm tra, trao đổi trực tiếp cách thực hiện phù hợp.

Xác nhận chi phí và linh kiện

Yêu cầu tách công sửa chữa, vật tư, linh kiện và phần mềm nếu phát sinh. Hỏi rõ model linh kiện thay thế, tình trạng và điều kiện bảo hành áp dụng.

Thử lại khi nhận máy

Kiểm tra các tác vụ đã gặp lỗi, đối chiếu phụ kiện và giữ thông tin bàn giao. Nếu còn điều gì chưa rõ, trao đổi với kỹ thuật trước khi hoàn tất.

Liên hệ Minh Phú để trao đổi nhu cầu kiểm tra máy tính của bạn.